この度はガラシャをご利用頂きまして誠に有難うございます。 はじめにこの「ご利用案内」をご一読いただき、快適なお買い物をお楽しみくださいませ。

ご注文からお届けまでの流れを記載しております。コチラをクリックいただくと詳細がご覧いただけます。

銀行振込 （先払い） 銀行：ミツイスミトモギンコウ 支店：アマガサキシテン 口座：（普通） 5038155 名義：有限会社ガラシャ ※ ご注文内容確認メール到着後、合計金額をお振込みください。 お支払期限はメール到着より７日（金融機関営業日）以内となります。 ※ お振込時の手数料はお客様のご負担となります。 ゆうちょ銀行 （先払い） 記号：14330 番号：62158381 名義：有限会社ガラシャ ※ ご注文内容確認メール到着後、合計金額をお振込みください。 お支払期限はメール到着後より７日（金融機関営業日）以内となります。 ※ お振込時の手数料はお客様のご負担となります。 代金引換 （着払い） 商品到着時に配達員へ合計金額を現金でお支払いください。 代引手数料は以下の通りとなります。 商品代金＋送料が、10,000円未満 315円 商品代金＋送料が、10,000円以上30,000円未満 420円 商品代金＋送料が、30,000円以上50,000円未満 840円 ※ 50,000円以上の代引発送は行っておりません。悪しからずご了承ください。

配送方法 配送は「ヤマト運輸」を利用します。　※2009年6月より変わりました！ <日時指定について> ・ 着日指定をされる場合はご注文日より、定休日を除く3日以降でご指定下さい。 ・ 時間帯指定は下記よりお選びいただけます。 ［午前中] ［12〜14時] ［14〜16時] ［16〜18時] ［18〜20時] ［20〜21時] 配送料金 重さやご注文数量に関わらず、１回の配送ごとに以下の料金が必要となります。 ※2010年7月7日より値下げいたしました！ ご注文日がそれ以前のものに関して遡及しての適用はございません。 本州、四国、九州 580円 北海道、沖縄 880円

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品価値を損なう破損・汚損があった場合または、 ご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後７日間以内にご連絡ください。

ご注文の内容と違う 商品が届いた場合 商品発送は万全の注意を払って行っておりますが、万一当社の手違いによりご注文品と違う商品が届いてしまった場合、大変お手数ですが、お届け後７日間以内にメールかお電話にてご連絡ください。速やかに正しい商品を発送させて頂きます。代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。 この場合の返送料・再送料は当社が負担します。 配送中の事故による 破損・汚損の場合 輸送用のダンボールに破損・汚損があるなど、明らかに配送に起因する問題が商品に発生している場合、お届け後７日間以内にメールかお電話にてご一報下さい。なお、梱包はそのままの状態にしておいて下さい。 パーツの不足や 破損の場合 パーツの不足や破損という初期不良品については、パッケージ等に記載されている各メーカーのお客様センターまで、直接お問い合わせください。 お客様のご都合による 返品・交換の場合 商品の特性上、上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。 商品お届け時に受取を拒否されました場合は、往復の送料及び代引料金をご負担いただくことになりますのでご注意ください。

◆商品の発送区分について

商品のお取り置き期間は１ヶ月（月単位）となります。 発売月が異なる商品を一括してご注文いただきました場合、月ごとに分割しての発送 となりますので、 送料（代引手数料）がご注文件数分必要になります。予めご了承ください。

例えば８月１０日時点で、“既に発売されている商品及び８月新発売商品”と“９月新発売商品”をご注文いただきました場合、８月と９月の２回に分割しての発送となります。

商品ご予約の 確実性について 予約商品は､発売延期や中止になることがございます。ホビー系商品は､生産上都合により入荷数量がカットされる場合がございます。当店では余裕を持って商品発注いたしますが､対応できないほどの入荷数削減の際には､ご予約いただいておりましてもお届けできなくなる場合がございます。誠に恐縮ですが、予めご了承の上、商品をご予約いただきますようお願いいたします。この場合、当該商品のご予約をいただいておりますお客様には個別にご案内差し上げます。 発売延期や分納 について 商品によりましては、メーカー都合により発売延期や分納となるがございます。通常、当店よりお客様へ個別のお知らせは致しておりませんので、ホームページ上でご確認下さいます様お願い申し上げます。また、ご注文時に同月発売予定の商品でも､一部の発売が延期されますと､分割発送させていただくことになりますので予めご了承くださいませ。 コンプリート販売商品 について 「ガシャポン」「食玩」「ブラインドボックス」でのコンプリート（セット）販売商品につきましては、各キャラクターのアソート状況やシークレットの混入率により、セット内容や販売価格の変更が行われる場合があります。変更により金額が上がる場合は、当該商品のご予約をいただいておりますお客様には個別にご案内差し上げます。 在庫の表示について 在庫状況は随時更新しておりますが、ホームページ更新のタイミングにより、完売した商品が購入可能になっている場合がございます。万一、完売となっております場合は、改めてご案内させていただきます。 キャンセルについて 取扱商品の性質上、一旦ご予約いただきました商品のキャンセルはお受け出来ません。ご予約、ご購入はよくご検討されたのちにお願いいたします。 （但し、金額未決定の商品は除きます。） 場合によりましては、誠に恐縮ですが以後のお取引を停止させていただくこともございますのでご了承ください。

お問い合せ、ご意見は下記のいずれかにお願いいたします。 ○サイトや商品に関するお問い合せ・ご意見 ： info@garacia.net ○ご注文後のお問い合せ ： order@garacia.net　※必ずお名前をご記入ください。 ○TEL ： 06-6414-5406（土曜、日曜、祝日は定休日） / FAX ： 06-6414-5408

ご注文、お問合せ、会員登録、メールマガジン購読の際に記載いただきます、お名前やご連絡先等の個人情報は、当店の守秘義務として、当店以外の第三者に漏洩したりすることは一切ございません。どうぞご安心してご利用くださいませ。（ただし犯罪行為と認められた場合は除きます。）